Cikarang Utara - MediaTitikKarya.Com Pelayanan di Samsat Kabupaten Bekasi mendapat apresiasi dari masyarakat yang menilai proses pelayanan berjalan cepat dan cukup mudah.
Salah seorang warga, Indra (45) th, mengatakan proses pelayanan yang diterimanya berlangsung dengan cepat. Ia mengaku tidak membutuhkan waktu lama untuk menyelesaikan keperluan membayar pajak tahunan maupun mutasi atau Balik nama atau Ganti Kaleng Kendaraan roda Dua di Samsat Kabupaten Bekasi.
“Pelayanannya cepat. Prosesnya juga cukup mudah dan tidak perlu menunggu terlalu lama,” ujar Indra, Jumat (2/10/2026).
Menurutnya, kecepatan pelayanan menjadi salah satu hal yang penting bagi masyarakat, terutama bagi warga yang memiliki kesibukan dan harus segera kembali menjalankan aktivitas.
Indra menilai petugas juga memberikan pelayanan dengan baik selama proses pengurusan berlangsung. Informasi yang diberikan dinilai cukup jelas sehingga masyarakat dapat mengikuti tahapan pelayanan.
“Saya merasa terbantu dengan pelayanan yang cepat seperti ini. Jadi tidak terlalu banyak waktu yang terpakai,” katanya.
Ia berharap kualitas pelayanan tersebut dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan sehingga masyarakat semakin nyaman saat mengurus berbagai keperluan administrasi kendaraan.
“Semoga pelayanan seperti ini terus dipertahankan, supaya masyarakat yang datang bisa dilayani dengan cepat dan nyaman,” pungkasnya.
